משלוחים והחזרות

משלוחים

• משלוח חינם בקנייה מעל 500 ₪.
• דמי משלוח של 35 ₪ בקנייה מתחת ל-500 ₪. (יש להתעדכן באתר בזמן באמת, ייתכן שבסיילים העליות יכולות להשתנות).
• זמן אספקה: עד 5 ימי עסקים (א–ה, לא כולל שישי, שבת וחגים).
• המשלוח מבוצע לכתובת שהוזנה בהזמנה בלבד.
• לאחר משלוח ההזמנה תשלח הודעה עם פרטי מעקב.
• ייתכנו עיכובים בתקופות עומס, מבצעים או בשל גורמים שאינם בשליטת האתר (חברת השילוח, מזג אוויר וכד').

ביטולים והחזרות

• ניתן לבטל עסקה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר.
• הביטול ייעשה בהודעה כתובה בלבד לדוא"ל: semshata250282@gmail.com
• דמי ביטול: 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך.
• המוצר יוחזר שלם, באריזתו המקורית וללא סימני שימוש.
• עלות המשלוח חזרה חלה על הלקוחה.
• החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים.
• לא ניתן להחזיר מוצרים שנפתחו או שנעשה בהם שימוש.

החלפות

• ניתן להחליף מוצר תוך 14 ימים מיום הרכישה.
• המוצר יוחזר שלם ובאריזתו המקורית.
• ההחלפה בשווי ערכו של המוצר המקורי.